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售后服务中心全国布局,澳门新葡萄赌场娱乐空气能提升线下渠道竞争力

Time: 2015/09/09

        互联网时代,发展环境的变化让竞争的法则也发生了变化,任何一款新产品或APP的上市,强调更多的是用户的使用体验如何,产品有形,服务无形,其实现在被多次强调的用户的使用体验,在传统行业就是企业的产品品质硬实力与售后服务软实力。

        作为全球第四代热水器,空气能热水器与传统热水器的发展历史相比,资历尚浅,许多企业的规模与实力与传统热水器企业相比还有较大的差距,许多企业与品牌在售后服务方面的建设也非常欠缺,但是,用户是最好、最公平的裁判,竞争的白热化不会留给你将来布局售后服务的时间与空间,企业必须从品牌树立伊始就融入售后服务意识。

        近日,中广电器董事长朱建军在接受记者采访时,再次谈到了企业的售后服务建设,朱董表示,截止到目前为止,中广电器已经在全国各个终端区域建立了数百个售后服务中心,大家在经销商峰会、经销商培训会上也数次强调,售后服务中心绝不仅仅是承担给用户检修产品那么简单,更重要的是起到一个连接用户、经销商与企业的纽带,通过售后服务,让用户体验到企业对于用户无微不至的重视,通过售后服务,让经销商感到企业品牌对其实打实的营商与支撑,也通过售后服务中心,让企业能够时时建立与消费者沟通的敏感度。

        2015年,澳门新葡萄赌场娱乐空气能继续按照渠道开发的进程进行售后服务中心的建设,实现每个区域经销商都能够在最短的时间内与售后服务中心对接,此外,接力企业在2015年对于产品核心硬件的全面升级,澳门新葡萄赌场娱乐空气能热水器将实行最新的服务标准:水箱6年包换,主机3年包修全面升级到水箱6年包换,主机6年包修……售后服务中心的全国布局,进一步提升了澳门新葡萄赌场娱乐空气能热水器线下渠道的竞争力。


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